会員ランクについてのご質問
会員ランクとは何ですか?
会員ランクとは何ですか?
会員ランクとは、ご購入金額に応じてより高いポイント付与率にてお買物いただく事が出来る会員優待サービスの事です。 会員ランクには「レギュラー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイヤモンド」の4ランクがあり、会員ランクが上がるにつれてポイント付与率もアップします。
会員ランクはいつ更新されますか?
会員ランクはいつ更新されますか?
会員ランクは毎年3月末日時点で出荷完了しているご注文に対して、前年4月1日から3月31日までの1年間にご購入いただいた商品代金(税抜き)を基準に判定を行います。(例:2021年4月1日~2022年3月31日までの累計ご購入金額 ⇒ 2022年4月1日に会員ランク判定)
会員ランクの判定は、毎年4月1日に行われます。新ランクはMYページよりご確認ください。
※全て出荷完了しているご注文が判定対象となります。(予約・未出荷・また返品されたご注文も対象外となります。)
※ポイント利用時は値引き適用後の金額が判定対象となります。
7万円以上購入したのにゴールド会員に会員ランクアップしない
7万円以上購入したのにゴールド会員に会員ランクアップしない
会員ランクの判定は出荷が完了しているご注文の商品代金(税抜き)を対象に判定されます。(予約商品や未出荷のご注文、また返品されたご注文は対象外となります。)会員ランクアップされない場合は、一度「マイページ」の「注文履歴」より注文状態のステータスをご確認下さい。
会員ランクアップまで、いくら購入すればよいか確認したい
会員ランクアップまで、いくら購入すればよいか確認したい
「マイページ」の「注文履歴」から判定対象の4月1日以降の全注文の商品合計金額(税込み)を合計頂き、税金を差し引いた金額とランクアップするステージの必要購買金額との差額を計算ください。